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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. Mündliche, schriftliche oder telefonische Absprachen sind verbindlich. Bei Stornierung ist eine Stornogebühr zu entrichten.
  2. Für Eisenbahn-, Schiffs- und Flugfahrscheine gelten die Bedingungen der Beförderungsträger.
  3. Bei touristischen Veranstaltungen gelten die Bedingungen des Veranstalters und die auf der unterzeichneten Reservierung verzeichneten Bedingungen.
  4. Bei Gruppenreservierungen wird davon ausgegangen, dass die unterzeichnende Person im Namen der anderen Teilnehmer unterzeichnet hat.
  5. Bei Stornierung oder Veränderung von Fahrscheinen und Reservierungen gelten die Storno- und Reservierungsänderungsbedingungen am Tage der Unterzeichnung der schriftlichen Anzeige.
  6. Alesta Tours erklärt sich für nicht haftbar für die Folgen aus Informationen zum Zoll, Visa, Reservierungen, Hotels und ähnlichem.
  7. Im Zusammenhang mit Messeorganisierung
    1. sind die Forderungen im Messezusammenhang schriftlich zu stellen,
    2. wird die Alesta Tours das Angebot als Vertrag formulieren und den zuständigen Personen zuleiten,
    3. sind alle dem Gastgeber, dem Hotel oder aufgrund anderer Dienstleistungen fällig werdende Beträge bis 30 Tage vor Inanspruchnahme der Dienstleistung an die Alesta Tous zu entrichten,
    4. im Zusammenhang mit Stornierungen und Veränderungen bezüglich von Übernachtungen in Privatwohnungen wird bis 21 Tage vor Inanspruchnahme der Dienstleistung eine Bearbeitungsgebühr von 20,00€ erhoben, wobei bezüglich später eingehender Stornierungen und Veränderungen keine Erstattungen mehr vorgenommen werden,
    5. werden bei Hotels oder durch andere angebotene Dienstleistungen deren AGBs bez. Stornierungen und Veränderungen Geltung haben,
    6. sind die Gästen für den durch sie in der Privatwohnung/dem Hotel verursachten Schaden verantwortlich, wobei der dabei durch Alesta Tours, dem Gast und dem Gastgeber veranschlagte Ersatz diesem zu entrichten ist,
    7. wird der Gastgeber pro Zimmer einen Schlüssel aushändigen, wobei die Gäste bei dessen Verlust für die Wiederbeschaffungskosten haftbar gemacht werden,
    8. unterliegen die Einladung von Gästen und das Rauchen im Hause dem Einverständnis des Gastgebers und
    9. werden Beschwerden bezüglich der Sauberkeit sofort bewertet und eine alternative Übernachtungsmöglichkeit durch die Alesta Tours angeboten. Bei Wohnungen, die ohne Gastgeber bezogen werden, sind die Beschwerden hierzu am ersten Tag vorzubringen.
  8. Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Hannover.
  9. Personen, Behörden und Betriebe, die Reservierungen vorgenommen haben, erklären sich automatisch mit den AGBs einverstanden.

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