English Deutsch Türkçe

Ticari Koşullar

 

  1. Yazılı, sözlü yada telefon ile yapılan başvurular bağlayıcıdır. İptali halinde iptal ücreti söz konusudur.
  2. Tren, Gemi, Uçak vb. biletler ile ilgili, taşıyıcı şirketin koşulları geçerlidir.
  3. Turistik gezilerde, satıcı tur şirketinin kataloğunda ve imzalanan rezervasyon formundaki koşullar geçerlidir.
  4. Grup rezervasyonlarında, imzalayan kişi rezervasyondaki tüm kişiler için koşulları kabül etmiş sayılır.
  5. Rezervasyon ya da biletlerin iptal veya değişiklik bedeli, yazılı iptal ya da değişiklik belgesinin imzalandığı günkü bedeldir.
  6. Gümrük, vize, rezervasyon, otel ve benzeri konularda verilen bilgilerden kaynaklanan sıkıntılardan Alesta Tours sorumlu değildir.
  7. Fuar organizasyonlarında;
    1. Fuar ile ilgili talepler yazılı olarak yapılacaktır.
    2. Alesta Tours teklifi, sözleşme olarak hazırlayacak ve yetkili kişilere ulaştıracaktır.
    3. Ev sahibi, otel ya da diğer hizmet bedellerinin tamamı, hizmet alınış tarihinden 30 gün önce Alesta Tours'a ödenecektir.
    4. Ev konaklamalari ile ilgili iptal ve değişikliklerde, 21 gün öncesine dek 20 Euro işlem parası alınacaktır. Bu süreden sonra sonra yapılan değişiklik ve iptaller de para iadesi yapılmayacaktır.
    5. Otel ve diğer hizmetlerde, hizmeti veren kurum ya da kuruluşun iptal ve değişiklik koşulları geçerli olacaktır.
    6. Evde/otelde verilen zararların sorumluluğu misafirlere aittir. Bu tür durumlarda Alesta Tours, ev sahibi ve misafirin ortaklaşa belirledikleri bedel ev sahibine ödenecektir.
    7. Ev sahibi tarafından oda başı anahtar verilecektir. Anahtarların kaybedilmesi halinde, yeniden yaptırılma bedeli misarfirlere aittir.
    8. Eve misafir getirmek, evde sigara içmek ev sahibinin oluru ile mümkündür.
    9. Temizlik konusunda yapılan şikayetler anında değerlendirilecek; alternatif konaklama Alesta Tours tarafından sağlanacaktır. Anahtar teslim evlerde ilk gün yapılan şikayetler dikkate alınır.
  8. Taraflararası anlaşmazlıklarda; Alman Hukuku geçerli olup, Hannover Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.
  9. Ticari koşullarımız; rezervasyonu yapan kişi, kurum ya da işletmeler tarafından kabül edilmiş sayılacaktır.

Rezervasyonlarımız

devam ediyor


Gelecek Fuarlar

DOMOTEX 2018

12.01. - 15.01.2018
HANNOVER MESSE

23.04. - 27.04.2018
CeMAT 2018

23.04 - 27.04.2018
CeBIT 2018

11.06. - 15.06.2018
IAA Nutzfahrzeuge

20.09 - 27.09.2018
EuroBLECH

23.10. – 26.10.2018
EuroTIER

13.11. – 16.11.2018